Syarat & Ketentuan

Selamat datang di website dan layanan Solusi Booth Nusantara. Dengan melakukan pemesanan produk atau menggunakan layanan kami, pelanggan dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan berikut.

1. Ketentuan Umum

• Solusi Booth Nusantara merupakan penyedia jasa pembuatan dan penjualan booth container, booth kuliner, coffee booth, dan custom booth usaha.
• Seluruh transaksi dilakukan dalam mata uang Rupiah (IDR).
• Harga dan spesifikasi produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Pemesanan dianggap sah setelah pelanggan melakukan pembayaran uang muka (DP) sesuai kesepakatan.

2. Pemesanan Produk

• Pelanggan wajib memberikan informasi yang benar dan lengkap saat melakukan pemesanan.
• Produk dapat dibuat sesuai desain custom pelanggan.
• Desain yang telah disetujui pelanggan akan dijadikan acuan produksi.
• Perubahan desain setelah proses produksi berjalan dapat dikenakan biaya tambahan.

3. Pembayaran

• Sistem pembayaran dilakukan melalui transfer bank atau metode pembayaran resmi yang tersedia.
• Pembayaran dilakukan dengan sistem:
  • DP awal sebagai tanda jadi produksi.
  • Pelunasan dilakukan sebelum pengiriman atau sesuai kesepakatan.
• Keterlambatan pembayaran dapat menyebabkan penundaan proses produksi maupun pengiriman.

4. Proses Produksi

• Estimasi waktu pengerjaan disesuaikan dengan jenis dan tingkat kesulitan booth.
• Waktu produksi dapat berubah akibat:
  • Cuaca
  • Keterlambatan material
  • Revisi desain
  • Kondisi force majeure
• Kami akan memberikan update progres produksi kepada pelanggan secara berkala.

5. Pengiriman dan Pemasangan

• Biaya pengiriman ditanggung pelanggan kecuali terdapat promo tertentu.
• Pengiriman dilakukan setelah pelunasan selesai.
• Risiko keterlambatan akibat ekspedisi di luar tanggung jawab Solusi Booth Nusantara.
• Untuk pemasangan di lokasi tertentu dapat dikenakan biaya tambahan.

6. Kebijakan Pembatalan

• DP yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan karena digunakan untuk pembelian material dan proses produksi.
• Pembatalan pesanan setelah produksi berjalan tidak dapat dilakukan.
• Jika pembatalan dilakukan sebelum produksi dimulai, pengembalian dana dapat dipertimbangkan sesuai kondisi.

7. Garansi

• Garansi diberikan untuk kerusakan produksi atau kesalahan pengerjaan dari pihak kami.
• Garansi tidak berlaku untuk:
  • Kerusakan akibat kelalaian pengguna
  • Bencana alam
  • Modifikasi oleh pihak lain
  • Kerusakan akibat benturan atau pemakaian tidak wajar
• Klaim garansi wajib disertai foto/video bukti kerusakan.

8. Hak Kekayaan Intelektual

• Seluruh desain, foto, logo, dan konten pada website merupakan milik Solusi Booth Nusantara.
• Dilarang menggunakan atau menyalin konten tanpa izin tertulis.

9. Batas Tanggung Jawab

• Solusi Booth Nusantara tidak bertanggung jawab atas kerugian usaha pelanggan akibat penggunaan produk.
• Pelanggan bertanggung jawab memastikan lokasi penempatan booth sesuai kebutuhan dan peraturan setempat.

10. Perubahan Syarat & Ketentuan

• Kami berhak mengubah isi syarat dan ketentuan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
• Perubahan akan berlaku setelah dipublikasikan di website resmi.

11. Kontak Resmi

Untuk pertanyaan dan informasi lebih lanjut, silakan hubungi: